FysioCompany HKZ gecertificeerd FysioCompany probeert niet alleen patiënten in beweging te houden, maar heeft ook als doelstelling zelf in beweging te blijven. Zo wil FysioCompany voorop blijven lopen in de ontwikkelingen in de fysiotherapie en in de zorgsector. Nadat FysioCompany sinds 2006 voorkeursleverancier is van zorgverzekeraar VGZ-Univé-IZA-Trias, laat FysioCompany nu met een HKZ-certificaat zien structureel aan meetbare kwaliteitsverbetering te werken. Dat komt de patiënten in de zorg ten goede. Sinds 2006 is door de aangesloten fysiotherapie praktijken van FysioCompany hard gewerkt om een HKZ certificering en keurmerk binnen te halen. Met trots mag FysioCompany zich sinds eind 2007 dan ook gecertificeerd noemen (*). 'HKZ certificering betekent geen eindpunt' blijft de gedachte van FysioCompany. Het HKZ-keurmerk; wat houdt dat in? Om een certificaat te behalen zijn normen opgesteld waaraan een organisatie moet voldoen. Zo wordt kwaliteit meetbaar. Deze normen gaan over wijze waarop aan klanten zorg wordt geleverd en over de manier waarop de instelling is georganiseerd. Werken aan kwaliteit vanuit het perspectief van de klant staat hierbij centraal. De normen van HKZ komen tot stand in overleg met alle betrokkenen uit de branche: cliëntenorganisaties, zorgverleners, zorgverzekeraars en de Inspectie voor de Gezondheidszorg. HKZ is geen eindpunt Of een organisatie aan de normen voldoet wordt vastgesteld door een onafhankelijke certificatie-instelling welke ieder jaar langskomt voor een beoordeling. Certificatie is dé manier om zichtbaar te maken dat een zorg- of welzijnsorganisatie, zoals FysioCompany, intern de zaken goed op orde heeft, dat de cliënt altijd centraal staat en dat de organisatie voortdurend en systematisch werkt aan verbetering van het aanbod. Bovendien voldoet het kwaliteitssysteem aan de internationale ISO-9001 normen. Het keurmerk biedt een basisgarantie voor kwaliteit. De gecertificeerde instelling heeft het werk zodanig georganiseerd, dat aan alle voorwaarden is voldaan om optimale zorg te kunnen leveren. Het perspectief van de cliënt is daarbij altijd het vetrekpunt. Het HKZ Keurmerk betekent dat FysioCompany: © De zaken intern goed op orde heeft Voordelen voor ons als organisatie FysioCompany is blij met het certificaat. Door de certificering is de organisatie efficiënter gaan werken en is deze transparanter geworden. Medewerkers hebben nog meer inzicht in beleid en doelstelling en zien ook beter hun eigen aandeel in het leveren van kwaliteit. Fouten worden sneller gesignaleerd en blijvend opgelost. Het samen werken aan een kwaliteitssysteem, met als 'kroon op het werk' het certificaat, maakt medewerkers kwaliteitsbewuster en zelfverzekerder. Voordelen voor u als cliënt Met betrekking tot de organisatie Met betrekking tot de zorg Met betrekking tot communicatie © Oog voor behoeften en belangen
|
